Корпоративная медицина в России перестает быть социальной функцией или способом выполнить требования законодательства, становясь частью системы управления производственными рисками и трудовым долголетием. О том, какую роль здесь играют цифровые технологии, рассказал член корсовета «Деловой России» и соучредитель «Нобилис» Сергей Фахретдинов.
– Российский бизнес все острее ощущает дефицит кадров. Как здоровье сотрудников связано с решением этой проблемы?
– В условиях кадрового дефицита работодателю важно найти человека и сохранить его профессиональный ресурс на годы. Дефицит кадров усугубляется потерями по состоянию здоровья персонала. Из-за болезней, временной нетрудоспособности, усталости и снижения продуктивности компании могут терять до 25% рабочего времени. Для бизнеса это означает простои, дополнительную нагрузку на коллектив, затраты на замещение сотрудников и риск нарушения производственных процессов. Трудовое долголетие – это создание условий, в которых сотрудник может дольше сохранять здоровье, работоспособность и профессиональную активность. Забота о здоровье становится не только социальной инициативой, но и фактором устойчивости бизнеса.
– Если говорить о трудовом долголетии, какие задачи сегодня особенно важно решать бизнесу?
– В первую очередь – переходить от разовых профилактических мероприятий к системному наблюдению за здоровьем сотрудников. Даже когда предприятие регулярно проводит медицинские осмотры и другие обследования, полученные данные часто остаются разрозненными и практически не используются для оценки динамики. В результате внимание сосредоточено на отдельных процедурах, а не на изменениях состояния человека во времени. Для трудового долголетия этого недостаточно: важно видеть общую картину, раньше замечать возможные риски и своевременно направлять сотрудника на дополнительное обследование или профилактику.
– Компания «Нобилис» работает на рынке с 2016 года и сегодня входит в топ-3 российских игроков в сфере дистанционных медицинских осмотров. С чего начинался ваш путь в этом высокотехнологичном сегменте?
– Начинали мы с понимания простой, но амбициозной задачи: сделать обязательные медицинские осмотры эффективным инструментом заботы о здоровье сотрудника. Рынок предрейсовых и предсменных осмотров регулируется строгими требованиями законодательства. Мы увидели, что традиционный подход отнимает много времени у работников и перегружает врачей рутиной, и предложили цифровое решение – платформу TouchMED.
– В чем ее ценность для бизнеса и человека?
– Это экосистема, обеспечивающая сбор, хранение и безопасную передачу медицинских данных в автоматическом режиме. Для бизнеса это означает сокращение издержек в десять раз, снижение трудовых потерь в два раза благодаря оперативному выявлению групп риска. Для сотрудника – уважение к его времени и возможность самостоятельно, но под контролем врача, пройти осмотр за считанные минуты. Для врача – избавление от огромного пласта бумажной работы и снижение риска профессионального выгорания.
– Вы говорите уже не об автоматизации отдельного медицинского осмотра, а о целой системе. Как эта логика сформировалась в «Нобилис»?
– По мере внедрения мы увидели, что ценность заключается не только в автоматизации допуска к работе. Каждый осмотр формирует данные, которые позволяют видеть динамику показателей. У предприятий возник вопрос: как использовать эту информацию для профилактики, оценки рисков и управления здоровьем сотрудников? Так от отдельного решения TouchMED.Смена мы перешли к развитию экосистемы TouchMED. Это был не искусственно созданный набор продуктов, а последовательный ответ на задачи предприятий и медицинских организаций.
– Сегодня комплексы работают на предприятиях по всей стране, от РЖД до «Калашникова». С какими вызовами сталкивается компания при масштабировании?
– Главный вызов – разнообразие условий эксплуатации. Мы предлагаем решения в четырех вариантах: от офисного до специального промышленного и антивандального исполнения, с пропускной способностью до 50 человек в час. Мы должны быть уверены, что система будет стабильно работать и в офисе, и в полевых условиях. Поэтому мы постоянно совершенствуем ПО и «железо», обеспечивая их надежность.
– Насколько активно в ваших решениях используются ИИ?
– Алгоритмы ИИ в TouchMED помогают на этапе первичной обработки данных: они анализируют показатели, полученные с подключаемых медицинских приборов, выявляют отклонения от нормы. Это позволяет врачу фокусироваться на критических случаях, а не на просмотре сотен показателей в норме. Автоматизация рутинных процессов – основа нашей методики.
– Ваш опыт показывает снижение нагрузки на медицинский персонал. Как вы оцениваете влияние ваших технологий на кадровую ситуацию в медицине, особенно в удаленных регионах?
– Наши технологии позволяют «растянуть» ресурс квалифицированного специалиста: врач в крупном городе может проводить дистанционные осмотры для работников в отдаленных локациях, опираясь на объективные данные, собранные комплексом. Так мы оптимизируем процессы и решаем системную задачу доступности и качества медицинской помощи.
– «Деловая Россия» объединяет предпринимателей, для которых важны конкретные результаты. Какой главный результат деятельности «Нобилис» за прошедшие годы вы бы выделили?
– Главный результат – это создание и постоянное развитие цифрового контура здоровья на предприятиях. Мы научились не просто предоставлять услугу, а внедрять культуру ответственного отношения к здоровью. Результаты внедрения нашей системы – это не только цифры экономической эффективности, но и сокращение групп риска на 85%, повышение дисциплины работников и социальной ответственности работодателя. Это вклад в здоровье нации, который мы делаем вместе с нашими партнерами.
– Ваши планы на будущее?
– Мы намерены укреплять статус технологического лидера. Видим большой потенциал в автоматизации предрейсовых осмотров, диспансеризации и профилактических осмотров. Планируем расширять методологию комплексного сбора данных и интеграцию с государственными информационными системами. Цель – чтобы каждый работник в России имел доступ к качественному и быстрому медицинскому контролю, а бизнес получал надежный инструмент управления здоровьем персонала. Это наш вклад в устойчивое развитие российской экономики.
