RU / EN
Главная » Комитеты » Новости » Анна Нестерова приняла участие в конференции ЮНКТАД в Женеве

Анна Нестерова приняла участие в конференции ЮНКТАД в Женеве 24 апреля 2018

Член корсовета «Деловой России», председатель совета директоров Global Rus Trade Анна Нестерова приняла участие в «Неделе электронной коммерции», организованной ЮНКТАД (Конференцией ООН по торговле и развитию – органом Генассамблеи ООН)

18 апреля делоросс выступила на секции, посвящённой услугам, которые оказывают B2B-маркетплейсы.

В секции также приняли участие основатель и гендиректор IndiaMART Динеш Агарвал, сооснователь и директор IndiaMART Бриджеш Агарвал, глава отдела политики techUK Джайлс Деррингтон, председатель совета Ecommerce Forum Africa Дилан Пьятти и другие.

Анна Нестерова отметила, что электронная коммерция в B2B-секторе является частью экспортной инфраструктуры по продвижению национальных товаров и услуг на внешних рынках. На электронных торговых площадках (ЭТП) поставщики и покупатели находят друг друга. B2B-маркетплейсы в первую очередь оказывают маркетинговую и информационную помощь, повышая доверие зарубежных партнеров.

В 2017 году объём B2B электронной коммерции во всём мире составил 7,7 млрд долл., превысив объём сектора B2C в 3,5 раза. В России вклад B2B-сектора в электронную торговлю недооценен. К нему в нашей стране относят лишь корпоративные закупки. Значительным сдерживающим фактором в развитии B2B электронной коммерции служит запрет на электронные расчёты между бизнесом. Фактически при поиске партнёров на ЭТП сама сделка проходит офлайн.

Анна Нестерова подчеркнула, что для улучшения маркетплейсов необходимо на постоянной основе проводить опросы экспортёров и импортёров об их проблемах и потребностях. Самой главной услугой, по её мнению, является проверка регистрирующихся компаний по данным из нескольких источников. При этом информация о пользователях нуждается в актуализации с некоторой периодичностью.

Еще одним плюсом для международных площадок является мультиязычность и адаптация контента под лингвистические и культурные особенности партнёров из других стран.

Очень важной услугой, которую оказывают некоторые ЭТП, является офлайн-поддержка участников ВЭД. Многим клиентам требуется информационная помощь, связанная с ведением переговоров, сертификацией продукции, поиском наилучшей логистики и т. д.

В развитии услуг, оказываемых ЭТП, важна их кооперация, уверена Анна Нестерова. Не существует двух одинаковых маркетплейсов, каждый имеет свою специализацию: с точки зрения стран, товаров или услуг. Сотрудничество ЭТП будет способствовать тому, что при поиске необходимой услуги у экспортёра или импортёра будет доступ к единому массиву данных о том, какие услуги представлены на рынке. Кооперация может включать обмен ссылками, выработку единых стандартов для структуры и оформления отдельных функциональных блоков, а также постоянный обмен опытом для повышения эффективности функционирования маркетплейсов, добавила Анна Нестерова.

Партнёры