RU / EN
Главная » О нас » Пресс-центр » Новости » Мастер-класс «Управление взаимоотношениями с клиентами»

Мастер-класс «Управление взаимоотношениями с клиентами» 04 декабря 2007

«Деловая Россия» приглашает генеральных директоров, директоров по развитию, руководителей проектов компаний и сотрудников принять участие в мастер-классе «Управление взаимоотношениями с клиентами»

«Деловая Россия» приглашает генеральных директоров, директоров по развитию, руководителей проектов компаний и сотрудников принять участие в мастер-классе «Управление взаимоотношениями с клиентами», который пройдет 14 декабря 2007 года в Исполкоме «Деловой России». 

Ведущий мастер-класса: Ноготков Максим Юрьевич. Генеральный директор Группы компаний «Связной», член Генерального Совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». 

Дополнительная информация: тел. (495) 967-0038/41 

Адрес: Москва, Центр Международной Торговли, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7, этаж 2, офис 208.  

Начало мероприятия: 15:00 

Стоимость участия: 3000 руб.


Программа мастер-класса:

 

15:00-15:30 - Корпоративная культура компании «Связной» как основа качественного сервиса;

15:30-16:00Принципы работы учебного центра, способы управления и мотивации торгового персонала в компании «Связной»;

16:00-16:15 - Перерыв на кофе-брейк;

16:15-17:00 - Опыт построения CRM-системы и программы лояльности Связной-клуб;

17:00-17:30 - Ответы на вопросы аудитории. 

Теги:
Предприниматели могут пожаловаться на давление правоохранителей через новую онлайн-платформу
Эксперты рассказали, как «добросовестный бизнес ходит под статьей», и предположили, сервис «ЗаБизнес.рф» позволит предпринимателям обратиться с жалобой и даст им возможность быть услышанными
Новая формула справедливости наказания за экономические преступления
В ОП РФ предложили смягчить экономические статьи Уголовного кодекса
К утилизации подойдут с огоньком
Сжигание отходов с попутной выработкой электроэнергии хотят признать переработкой
Титов предложил доработать неприкосновенность деклараций амнистии капитала
Правительство готово запустить реформу контроля и надзора за бизнесом
Необходимые для этого законопроекты согласованы, но сфера их применения сузилась
Верховный суд разъяснил, как считать сроки давности по налоговым преступлениям
Но бизнес все равно недоволен его постановлением
От точечной к комплексной: как менялась господдержка предпринимательства
Развитие малого и среднего бизнеса связывают с расширением возможностей для высокотехнологичных компаний, сельхозпроектов, а также с ростом предпринимательской инициативы в моногородах и на Дальнем Востоке.
Партнёры