Платформа для обработки бизнес-запросов предпринимателей
RU / EN
Главная » О нас » Пресс-центр » Новости » Мастер-класс «Управление взаимоотношениями с клиентами»

Мастер-класс «Управление взаимоотношениями с клиентами» 04 декабря 2007

«Деловая Россия» приглашает генеральных директоров, директоров по развитию, руководителей проектов компаний и сотрудников принять участие в мастер-классе «Управление взаимоотношениями с клиентами»

«Деловая Россия» приглашает генеральных директоров, директоров по развитию, руководителей проектов компаний и сотрудников принять участие в мастер-классе «Управление взаимоотношениями с клиентами», который пройдет 14 декабря 2007 года в Исполкоме «Деловой России». 

Ведущий мастер-класса: Ноготков Максим Юрьевич. Генеральный директор Группы компаний «Связной», член Генерального Совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». 

Дополнительная информация: тел. (495) 967-0038/41 

Адрес: Москва, Центр Международной Торговли, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7, этаж 2, офис 208.  

Начало мероприятия: 15:00 

Стоимость участия: 3000 руб.


Программа мастер-класса:

 

15:00-15:30 - Корпоративная культура компании «Связной» как основа качественного сервиса;

15:30-16:00Принципы работы учебного центра, способы управления и мотивации торгового персонала в компании «Связной»;

16:00-16:15 - Перерыв на кофе-брейк;

16:15-17:00 - Опыт построения CRM-системы и программы лояльности Связной-клуб;

17:00-17:30 - Ответы на вопросы аудитории. 

Теги:
Эксперт: кризис на гостиничном рынке Москвы разрешится не ранее марта
Путин и бизнес договорились по локдауну
Президент пообщался с представителями системообразующих компаний и заявил им, что бизнес еще может столкнуться с острыми проблемами.
Эксперты объяснили, почему кредитная амнистия не спасет россиян от долгов
Кубышка на 14 миллиардов бюджетных рублей
Правительство создаст новый венчурный фонд фондов для крупного бизнеса
Предложения бизнеса могут включить в план достижения национальных целей России
Первый вице-премьер РФ Андрей Белоусов на встрече с деловыми объединениями обсудил меры повышения объема инвестиций в экономику, поддержку предпринимательства и развитие экспорта
Ничего лишнего: IT-компании просят пересмотреть налоговые льготы
«Деловая Россия» просит распространить налоговый маневр на производителей оборудования
Партнёры