О роли цифровых инструментов в развитии креативных кластеров как места притяжения горожан и туристов на площадке ВЭФ-2023 рассказал член генерального совета «Деловой России», генеральный директор ООО «Квартели» Евгений Елфимов. Он также анонсировал разработку социальной цифровой платформы, которая позволит регионам знакомить туристов с самобытностью своих территорий. В стартовый день форума, 10 сентября, делоросс принял участие в дискуссии «Третье место: опора для бизнеса или туристическая достопримечательность?»
Спикеры и гости площадки говорили о городских креативных пространствах, музеях, библиотеках, домах культуры, которые, становясь для жителей и туристов точками притяжения, способны перезапустить город и превратить его в центр культурной жизни.
Евгений Елфимов предложил взглянуть на креативные кластеры, как на объекты туристической достопримечательности. По его мнению, проблема создания привлекательности российских городов не в том, чтобы найти качественный туристический контент: красивые улицы, виды, интересные места, а в отсутствии идентичности. «У многих городов не выражено лицо, не подчеркнута его самобытность. Особенно это касается тех городов, где отсутствует пространства для свободного и коллективного самовыражения», — сказал он.
«Недавно мы провели большое исследование о внутреннем туризме и выяснили, почему люди чаще выбирают регионы с богатой природой, а не историей. Половина респондентов убеждена, что все города России – одинаковые: панельки, церкви и памятники танкам? Попробуйте в интернете найти “что посмотреть в любом городе” —получите примерно один и тот же ответ», — аргументировал свою точку зрения делоросс.
Он убеждён, что креативные кластеры, которые являются результатом коллективного творчества горожан, и формируют истинное лицо города. «При всем заимствовании опыта друг у друга кластеры мало похожи между собой», — заметил Евгений Елфимов.
Он также обратил внимание и на экономический эффект такого коллективного творчества. «Когда на карте появляется подобное “третье место”, то каждый участник привлекает свою аудиторию на территорию креативного пространства, вкладывая свою часть рекламного бюджета во благо своему соседу. Так, внутри кластеров образуется очень важный эффект масштаба, который значительно сокращает рекламные расходы и дает органический трафик, состоящий в основном из местных жителей», — отметил спикер.
Он убеждён, что для расширения аудитории таких «третьих мест» необходимы новые, централизованные, цифровые инструменты, которые позволят показать истинное лицо города заинтересованным группам лиц. «В данный момент мы разрабатываем социальный сервис, ориентированный на аудиторию туристов, где ключевой целью перед собой ставим активацию отложенного спроса и знакомства с реальной Россией», — сообщил Евгений Елфимов.
«Это сервис, который позволит регионам, создавать собственные страницы и демонстрировать город с наиболее привлекательной стороны. Однако популярность и значимость контента будет определять сама аудитория. Это позволит значительно сократить расходы на создание собственных сайтов, производство контента и маркетинг, получив при этом концентрированную аудиторию туристов, выбирающих направление для поездки, в зависимости от своих интересов», — резюмировал делоросс.
