Вице-президент, руководитель исполкома «Деловой России» Нонна Каграманян 21 ноября провела совещание с представителями региональных отделений организации. Одной из тем обсуждения стал вопрос о реализации в 30-ти пилотных регионах механизма обратной связи, который в этом году внедряется в качестве еще одного элемента регионального инвестиционного стандарта (РИС). «Деловая Россия» активно участвовала в разработке этого механизма инвестиционной инфраструктуры регионов.
«Суть нового инструмента в том, что предприниматель может подать обращение через портал «Госуслуги» на специальной платформе обратной связи для бизнеса (ПОС). Здесь инвесторы могут сообщить о любых трудностях при ведении бизнеса, а также получить консультацию или помощь», – сказала Нонны Каграманян.
О внедрении этого инструмента в регионах делороссам рассказал замдиректора департамента производительности труда, защиты и поощрения капиталовложений Минэкономразвития Дмитрий Старовойтов. По его словам, для работы с обращениями в субъектах РФ создается инфраструктура, способная обеспечить дополнительный контроль за качеством решения проблем, должны быть приняты специальные правовые акты, регулирующие эту работу. Предполагается, что обращения предпринимателей и инвесторов будут оперативно рассмотрены профильными ведомствами или организациями, которые в субъектах РФ отвечают за решение этих вопросов.
Представитель министерства сообщил, что созданная на «Госуслугах» платформа принимает обращения инвесторов по проблемам, которые разделены на восемь тематических категорий: автомобильные дороги и транспорт, кадровые ресурсы, строительство, земельные отношения, поддержка и сопровождение инвестора, подключение к инженерным сетям, экология и использование природных ресурсов, иные сферы. Сроки рассмотрения обращений могут варьироваться от 5 до 30 дней в зависимости от формата заявки – консультация, помощь или проблема.
Внедрение этого элемента в пилотных регионах должно быть завершено до конца 2024 года. В 2025 году реализация механизма обратной связи пройдет в оставшихся регионах, и тогда же будет проведена оценка нового элемента.