Татьяна Мамонтова выступила на площадке форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»

7-8 октября в Москве прошел Всероссийский ежегодный форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», объединивший лидеров здравоохранения, представителей власти и бизнеса.

Председатель адыгейского отделения «Деловой России», управляющий акционер здравницы «Лаго-Наки», руководитель комитета ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья РФ (АОТР РФ) по качеству и развитию санаторных и оздоровительных объектов Татьяна Мамонтова выступила на двух ключевых секциях форума – о цифровой трансформации санаторно-курортной отрасли, и о стратегиях повышения операционной эффективности.

Она рассказала, как развитие современных цифровых инструментов сможет вывести оздоровительную отрасль на качественно новый формат – экосистема, благодаря которой повышается качество взаимодействия с гостями на всех этапах сохранения здоровья.

На сессии «Будущая операционная эффективность и инвестиционная привлекательность» Татьяна Мамонтова выступила с темой «От хаоса к порядку: как система 5С и инвестиции в персонал повышают эффективность Здравницы и удовлетворённость гостей». Она поделилась практическим опытом внедрения системы бережливого управления и корпоративных стандартов, позволяющих не только повышать производительность, но и укреплять корпоративную культуру заботы – основу философии здравницы «Лаго-Наки».